ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
(ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)
о предоставлении услуг в сфере информатизации

Настоящий Договор, в котором одна сторона ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИТ-КОМ» в лице директора Горшовой Юлии Дмитриевны, действующей на основании Модельного устава (в дальнейшем - Исполнитель), с одной стороны,
и
любое лицо, принявшее (акцептировавшее) данное предложение (далее - Заказчик), с другой стороны, далее вместе - Стороны, а каждый по отдельности - Сторона, заключившая настоящий Договор (далее - Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющимся официальным публичным предложением Исполнителя, заключить с любым Заказчиком Договор о предоставлении услуг в сфере информатизации. При заказе и оплате Услуг Исполнителя Заказчики принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Данный договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия (акцепта) Заказчика на заключение Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
    2. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст.ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины и является равносильным Договору, подписанному Сторонами.
    3. Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора в полном объеме путем акцептования.
    4. Любое из следующих действий считается акцептом этого договора публичной оферты:
      • факт регистрации Заказчика на Веб-сайте Исполнителя;
      • оплата Услуг Исполнителя на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором и на соответствующих страницах Веб-сайта Исполнителя;
      • Присоединение к чат-боту Исполнителя, включая, но не ограничиваясь следующими:
    5. Заключая настоящий Договор Заказчик автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора, цен на Услуги и всех приложений, являющихся неотъемлемыми частями Договора.
    6. Если Заказчик не согласен с условиями Договора, он не имеет права заключать настоящий Договор, а также не вправе пользоваться Услугами по настоящему Договору.
  2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    1. «Договор публичной оферты» - публичный договор, образец которого размещен на Веб-сайте Исполнителя.
    2. «Акцепт» - предоставление Заказчиком полного и безусловного согласия на заключение настоящего Договора в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
    3. «Услуги» - Услуга или несколько Услуг в сфере информатизации, предоставляемые Исполнителем, и указанные Исполнителем в соответствующем разделе Веб-сайта Исполнителя.
    4. «Заказ» - надлежаще оформленная заявка Заказчика на получение Услуг, адресуемая Исполнителю.
    5. «Сторонние сервисы» - сервисы или услуги третьих лиц, используемых Исполнителем для предоставления Услуг Заказчику, включая, но не ограничиваясь, услуги доступа к сети интернет, хостинга, доставки сообщений, обработки платежей, и т.д.
    6. «Веб-сайт Исполнителя» - https://loyalcards.com.ua
  3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. Исполнитель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, предоставить Заказчику Услуги в сфере информатизации, а Заказчик обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, принять и оплатить заказанные Услуги.
    2. Услуги предоставляются по принципу «as is and as available», то есть такими, какие они сейчас есть и которые для Вас доступны.
    3. Заказчик и Исполнитель подтверждают, что настоящий Договор не является фиктивной или мнимой сделкой, или сделкой, заключенной под влиянием давления или обмана.
    4. Исполнитель подтверждает, что имеет право на осуществление деятельности в сфере информатизации в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
  4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. Исполнитель обязан:
      • выполнять условия настоящего Договора;
      • предоставить Заказчику услуги надлежащего качества;
      • объективно информировать Заказчика об Услугах и условиях их предоставления на Веб-сайте Исполнителя.
    2. Исполнитель имеет право:
      • в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
      • собирать, обрабатывать и хранить данные, предоставленные самим Заказчиком или его пользователями как необходимые для предоставления Заказчику услуг информатизации;
      • другие права в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.
    3. Заказчик обязан:
      • своевременно оплатить и получить Заказы на условиях настоящего Договора;
      • знакомиться с информацией о Услуги, размещенной на сайте Исполнителя.
    4. Заказчик имеет право:
      • оформить Заказ Услуг, указанных на соответствующей странице Веб-сайта Исполнителя;
      • требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
      • другие права в соответствии с действующим законодательством Украины и настоящим Договором.
  5. ПОРЯДКА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ
    1. Заказчик самостоятельно оформляет Заказ одним из доступных способов:
      • посредством присоединения к чат-боту Исполнителя и настройки Услуги
      • на соответствующей странице Веб-сайта Исполнителя путем добавления Услуг в виртуальную корзину с помощью нажатия соответствующей кнопки «В корзину» / «Заказать»;
      • с помощью платежной системы нажатием кнопки «Купить» / «Заказать» / «Подписаться» / «Получить Инвойс» или аналогичной по смыслу;
      • сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Веб-сайта Исполнителя.
    2. Срок обработки Исполнителем Заказа - до 3 (трех) рабочих дней с момента его оформления. В случае, если Заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок обработки Заказа начинается с первого после выходного рабочего дня.
  6. ЦЕНА ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАЩЕНИЯ СРЕДСТВ
    1. Цена каждой отдельной услуги определяется Исполнителем и указывается на соответствующей странице Веб-сайта Исполнителя. Цена Договора (стоимость Заказа) определяется путем добавления цен всех избранных Заказчиком Услуг.
    2. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя на основании настоящего Договора в Национальной валюте Украины - гривны.
    3. Заказчик оплачивает предоставленные ему услуги в следующем порядке и сроки:
      • Заказчик осуществляет предоплату за услуги в течение 3-х (трех) календарных дней с момента оформления Заказа за выбранный период;
      • Для продления срока предоставления услуг Заказчик осуществляет предоплату на следующий период за 3 (три) календарных дней до даты окончания предоплаченного периода предоставления услуг;
      • оплата услуг, предоставленных Заказчиком сверх определенных в настоящем Договоре, осуществляется Заказчиком на основании дополнительно выставленного счета по истечении календарного месяца в течение 3-х (трех) календарных дней с момента его получения.
    4. Оплата Услуг осуществляется путем:
      • перечисление денежных средств на текущий счет Исполнителя или
      • с помощью других платежных средств, указанных на Веб-сайте Исполнителя.
    5. Моментом оплаты Услуг считается время зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.
    6. Оплата за Услуги производится Заказчиком в течение 3-х (трех) банковских дней с момента заключения Сторонами Договора и выставления соответствующего счета Исполнителем.
    7. Счет (инвойс), составленный Исполнителем, действителен в течение трех банковских дней.
    8. Заказчик самостоятельно и за свой счет уплачивает стоимость услуг третьих лиц, если это необходимо для получения Услуг Исполнителя по настоящему Договору (например, услуги доступа в Интернет и другие).
    9. Заказчик соглашается, что возврат предоплаченных денежных средств за услуги в соответствии с настоящим Договором не производится Исполнителем.
  7. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ. ПОРЯДОК ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ.
    1. Правила предоставления и получения Услуг указаны на соответствующей странице Веб-сайта Исполнителя и являются приложениями (неотъемлемыми частями) настоящего Договора. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Услуг, Заказчик может выяснить у Исполнителя по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящего Договора - Реквизиты Исполнителя.
    2. Факт получения Услуг Заказчиком – физическим лицом подтверждается оплатой таким Заказчиком Услуг Исполнителя.
    3. Факт получения Услуг Заказчиком - юридическим лицом подтверждается Актом приемки-передачи предоставленных Услуг (далее – Акт), который подписывается Сторонами (или подписывается Исполнителем в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящим Договором). Исполнитель обязан отправить Заказчику подписанный счет (инвойс) и подписанный Акт в 2-х экземплярах по почте (предварительно, электронная копия счета и Акта может быть отправлена по электронной почте. Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Акта подписать его и направить Исполнителю почтой 2-й экземпляр Акта, а в случае несогласия с подписанием Акта - свои письменные возражения.
    4. В случае, если в течение 1-го (одного) месяца с момента направления Заказчику Акта, на почтовый адрес Исполнителя не поступил подписанный Заказчиком 2-й экземпляр Акта или письменные возражения против подписания Акта, Исполнитель подписывает Акт приема-передачи предоставленных Услуг в одностороннем порядке.
  8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
    2. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
    3. Если соответствующий спор невозможно разрешить путем переговоров, он разрешается в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим в Украине законодательством.
    4. В случае недоступности Услуги, сбоя системы, потери размещенных данных, максимальный размер ответственности Исполнителя во всех случаях ограничивается размером месячного вознаграждения Исполнителя за информатизацию по настоящему Договору.
    5. Исполнитель не несет никакой ответственности за непредоставление или ненадлежащее предоставление Услуг Заказчику при условии наступления каких-либо обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя (а именно – наступление обстоятельств, возникших по вине или неосторожности Заказчика и/или наступления обстоятельств, возникших по вине или неосторожности любого третьего лица (любых третьих лиц) и/или наступления форс-мажорных обстоятельств).
    6. Исполнитель не несет никакой ответственности за непредоставление или ненадлежащее предоставление Услуг сторонними сервисами.
    7. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика и/или пользователей Услуги в процессе пользования Услугой.
    8. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо искажения или утрату информации, возникающей вследствие использования, некоректного использования, невозможности использования, приостановки или остановки предоставления Услуги Исполнителем и/или любого Стороннего сервиса в рамках предоставления Услуги, включая, но не ограничиваясь любыми потерями и ошибками в отображении информации или претензиями конечных пользователей, возникающих в результате использования/предоставления Услуги.
  9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
    1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если оно возникло в результате форс-мажорных обстоятельств.
    2. Под форс-мажорными обстоятельствами в настоящем Договоре понимаются любые обстоятельства, возникшие вне воли или вопреки воле или желанию Сторон и которых нельзя предусмотреть или избежать, включая: военные действия, общественные беспорядки, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары, а также решения или предписания органов государственной власти и управления государства, резидентом которого является Заказчик, или государства, резидентом которого является Исполнитель, в результате которых на Стороны (или одну из Сторон) будут возлагаться дополнительные обязанности или будут устанавливаться дополнительные ограничения и делающие невозможно дальнейшее полное или частичное исполнение Договора, а также другие действия или события, существующие вне воли Сторон.
    3. Если форс-мажорные обстоятельства продлятся более 3-х (трех) месяцев подряд, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору и, в таком случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.
  10. ПРИМЕНЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ, ПЕЧАТОК
    1. Стороны на основании ч. 3. ст. 207 и ст. 627 Гражданского кодекса Украины договорились о возможности совершения, подписания, заключения в электронном виде с применением электронной подписи приложений к настоящему Договору, дополнительных соглашений, первичной бухгалтерской документации, актов сверки задолженности и других документов, связанных с исполнением данного договора (далее по тексту раздела - Сделки).
    2. Каждая из сторон обязуется обеспечить сохранность данных средств, невозможность несанкционированного их использования и использования после утраты полномочий лицом прав на представительство.
    3. Стороны договорились, что любая сделка, которая будет совершена (заключена, подписана) в соответствии с настоящим Договором с применением Сторонами (одной из Сторон) соответствующей электронной подписи считается совершенной с соблюдением письменной формы сделки в понимании ст. 207 Гражданского кодекса Украины.
    4. Каждая из сторон несет полную ответственность перед другой стороной за все убытки, вызванные неисполнением обязанностей, указанных в п. 10.2. настоящего Договора.
    5. Стороны подтверждают, что в случае применения сторонами электронной подписи первичные учетные документы составляются датой фактического приема-передачи выполненного обязательства (здесь и в дальнейшем предоставления услуг, выполнения работ) и направляются Заказчику для подписания не позднее 5 календарных дней с момента осуществления хозяйственной операции. Датой исполнения обязательств является дата составления документов независимо от того, когда фактически они подписаны Сторонами.
    6. Наличие или отсутствие электронной печати не влияет на действие первичных учетных и других сопровождающих договор документов.
  11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
    1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, обладающей необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.
    2. Одностороннее изменение условий заключенного Договора Заказчиком или отказ выполнять условия заключенного Договора Заказчиком недопустимо, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором. Ни одна из Сторон настоящего Договора не имеет права передавать свои права и обязанности третьим лицам без согласия на это второй Стороны.
    3. Исполнитель подтверждает, что является плательщиком единого налога (группа 3) по ставке, предусмотренной Налоговым кодексом Украины.
    4. Информация, предоставляемая Заказчиком является конфиденциальной. Информация о Заказчике используется исключительно в целях выполнения его Заказа.
    5. Собственным акцептованием Договора Заказчик добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных в следующих целях: становящиеся известные данные будут использоваться в коммерческих целях, в том числе получение информации о заказе и обработке информации о нем, отправка телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях или любой другой информации о деятельности Веб-сайта Исполнителя. В случае нежелания получать информацию о деятельности Веб-сайта Исполнителя, Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов и отправив его на почтовый или электронный адрес Исполнителя.
    6. Собственным акцептованием Договора Заказчик добровольно дает согласие на сбор, обработку и использование графической информации (логотип и другие полученные изображения) на веб-сайте Исполнителя и в маркетинговых программах.
    7. Исполнитель не несет ответственности за содержание и правдивость информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несет ответственность за достоверность указанной при оформлении Заказа информации.
    8. Заказчику предоставляется право на использование Услуг Исполнителя исключительно в своей внутренней деятельности без права их отчуждения или передачи в пользу третьих лиц.
    9. Стороны обязуются хранить конфиденциальную информацию, полученную в результате выполнения настоящего Договора, за исключением случаев, когда это письменно санкционировано другой Стороной или требуется государственными органами в соответствии с действующим законодательством. За разглашение конфиденциальной информации виновная Сторона несет ответственность согласно действующему законодательству.
    10. Договор публичен и бессрочен и действует до его прекращения любой из Сторон в порядке, установленном настоящим Договором или действующим законодательством, но в любом случае до момента окончательного его исполнения Сторонами. Стороны согласовали, что срок действия настоящего Договора не может составлять менее 3 (трех) календарных месяцев. Настоящий Договор считается согласованным Заказчиком и заключенным по местонахождению Исполнителя с даты акцептования.
    11. Исполнитель самостоятельно в соответствии и во исполнение требований действующего законодательства Украины определяет условия настоящего Договора и приложений к нему, которые являются его неотъемлемыми частями. Исполнитель имеет право самостоятельно изменить и/или дополнить условия настоящего Договора и приложений к нему, включая правила предоставления и получения Услуг по настоящему Договору. При этом Исполнитель гарантирует и подтверждает, что размещенная на Веб-сайте Исполнителя текущая редакция текста настоящего Договора и приложений к нему, включая правила предоставления и получения Услуг по настоящему Договору, действительна.
    • РЕКВИЗИТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
    • ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИТ-КОМ»
    • Идентификационный код юридического лица: 44085921
    • IBAN UA353052990000026007035015754 в АО КБ «ПРИВАТБАНК»
    • Юридический адрес: Украина, 02160, город Киев, ул.Регенераторная, 4, к. 2-470
    • Плательщик единого налога, 3 группа
    • тел. (044) 466 84 84, (067) 233 84 84
    • Email: info@loyalcards.com.ua