Korzyści z wprowadzenia cyfrowych kart lojalnościowych dla małych i średnich przedsiębiorstw

Opublikowano 6 kwietnia 2023

Wprowadzenie programów lojalnościowych to często skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży w małych i średnich przedsiębiorstwach. Dzięki nim klienci chętniej odwiedzają sklep czy korzystają z usług danej firmy, ponieważ dostają coś w zamian - np. zniżki, kupony rabatowe czy nagrody za zakupy. W dzisiejszych czasach popularnym rozwiązaniem jest wprowadzenie takich programów w formie cyfrowej - np. w postaci kart lojalnościowych dostępnych w aplikacjach mobilnych. Dzięki temu klienci nie muszą nosić ze sobą fizycznych kart, a zniżki i nagrody są dostępne w jednym miejscu - na ekranie smartfona.

Jedną z firm oferujących usługi w zakresie wirtualnych kart lojalnościowych jest LoyalCards. Przedsiębiorstwo to specjalizuje się w wydawaniu i obsłudze cyfrowych kart lojalnościowych, kuponów oraz klubowych kartek na platformy Apple Wallet oraz Google Wallet.

Jakie korzyści dla biznesu daje wprowadzenie cyfrowych kart lojalnościowych? Właściciele firm nie tylko mogą zwiększyć sprzedaż, ale także poznać lepiej swoich klientów - dzięki zbieraniu danych i statystyk o użytkownikach aplikacji. Dzięki temu można dokładniej określić preferencje klientów i dopasować ofertę do ich potrzeb.

Przykładem, jak pomocna w biznesie może być współpraca z firmą LoyalCards, jest jedna z kawiarni w centrum Warszawy. Właścicielka kawiarni zauważyła, że wiele osób z pobliskich biurowców kupują u niej kawę, ale rzadko decydują się na skorzystanie z oferowanych przez nią lunchów. Postanowiła więc wprowadzić program lojalnościowy, w ramach którego klienci, którzy zrobią u niej 10 płatnych zamówień, otrzymają darmowy lunch. Jednocześnie skontaktowała się z LoyalCards, aby wydać cyfrową kartę lojalnościową w formie aplikacji mobilnej.

Efekty były zaskakujące - już po kilku tygodniach program lojalnościowy przyciągnął do kawiarni nowych klientów, którzy zaczęli zamawiać nie tylko kawę, ale także lunch. Właścicielka miała również możliwość pozyskania informacji o swoich klientach - np. o tym, kiedy odwiedzają kawiarnię najczęściej, jakie kawy lubią najbardziej czy ile razy korzystają z programu lojalnościowego.

Wprowadzenie cyfrowych kart lojalnościowych to dobry krok dla małych i średnich firm, które chcą zwiększyć zainteresowanie swoją ofertą oraz poznać lepiej swoich klientów. Współpraca z LoyalCards to gwarancja profesjonalnego i skutecznego wsparcia w dziedzinie wirtualnych kart lojalnościowych.